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最後更新日期:2026 年 10 月 7 日

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White 純白醫學中心(「本中心」、「我們」)尊重您的私隱,並致力遵守香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(「私隱條例」)。本政策說明我們收集哪些個人資料、如何使用、與誰分享,以及您所享有的權利。

1. 我們收集的資料

  • (a)身份與聯絡資料:您於預約、登記或查詢時提供的姓名、電話號碼、電郵地址、語言偏好,以及(如適用)出生日期。
  • (b)健康相關資料:在諮詢與療程過程中收集的醫療紀錄、過敏史、既病史、療程計劃及進度照片(僅在您同意下拍攝)。
  • (c)付款資料:付款由第三方支付服務供應商處理;我們記錄交易金額與狀態,但絕不儲存您的完整信用卡號碼。
  • (d)網站與瀏覽資料:透過 Cookie 及類似技術收集的瀏覽器類型、參考網址、瀏覽頁面與停留時間等(詳見《Cookie 政策》)。

2. 資料用途

我們使用個人資料以:安排與管理預約;提供療程及術後護理建議;保存療程紀錄以確保連貫安全的護理;處理付款;履行法律及監管義務;以及在您同意下發送推廣資訊。

3. 資料分享與處理者

我們不會出售您的個人資料。資料僅在必要時與代我們處理資料的服務供應商共享(例如付款處理、網站託管、短訊發送),以及在我們的法律義務要求下披露。所有處理者均受保密義務約束。

4. 直接促銷

只有在您明確同意後,我們才會以短訊、電郵或 WhatsApp 發送推廣訊息。您可隨時免費撤回同意——回覆 STOP、透過網站表單調整偏好,或電郵至 info@whitemedical.com。與預約相關的通知(確認、提醒)不屬促銷訊息。

5. 資料保留

我們會按照適用規定及專業慣例保留療程與醫療紀錄。不再需要且法律無要求保留的資料,將被刪除或匿名化。

6. 您的權利

您有權查閱、更正我們持有的個人資料,並在符合私隱條例的前提下要求刪除或停止處理。如需行使權利,請電郵至 info@whitemedical.com。

7. 資料保安

我們採取合理的技術與行政措施保護個人資料,包括存取權限控制、加密傳輸及定期安全檢視。只有獲授權人員方可查閱您的資料。

8. 聯絡我們

如對本政策有任何疑問,請聯絡:info@whitemedical.com 或致電 +852 6884 1121。

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